THY Grup Bileti Al

THY Grup Bileti Al

THY Grup Bileti Rehberi 2026: Türk Hava Yolları Grup Rezervasyonu Hakkında Merak Edilen Her Şey

Kısaca: THY grup biletinde bilinmesi gerekenler

THY grup bileti, Türk Hava Yolları uçuşlarında birlikte seyahat edecek 10 veya daha fazla yolcu için yapılan toplu rezervasyondur. Grup rezervasyonu THY'nin web sitesi veya mobil uygulamasından yapılamaz; talep THY satış ofisleri üzerinden açılır.

• Alt sınır: Tek rezervasyonda (PNR) 10 ve üzeri yolcu grup sayılır.
• Fiyat: Sitedeki tarifeden seçilmez; havayolu gruba özel teklif verir.
• Zamanlama: THY uçuşlarında rezervasyon, uçuştan en fazla 355 gün önce yapılabilir.
• Koşullar: Depozito, isim bildirme, ödeme ve iptal kuralları her grup için teklifte ayrıca yazılır.
• İsimler: Biletteki ad-soyad, dış hatlarda pasaportla, iç hatlarda kimlikle birebir aynı olmalıdır.

THY grup bileti nedir?

THY grup bileti, en az 10 kişilik bir yolcu grubunun aynı uçuşlarda tek rezervasyon kaydı altında seyahat etmesini sağlayan bilettir. THY, bir rezervasyon kaydında (PNR) 10 veya daha fazla yolcu bulunan rezervasyonları grup rezervasyonu olarak tanımlar.

Grup biletinde fiyat, sitede görünen tarifelerden seçilmez. Havayolu, uçaktaki yer durumuna göre gruba özel fiyat verir; grup rezervasyonları da özel biletleme ve ücret kurallarına tabidir.

Bireysel bilette her yolcu kendi rezervasyonunu tek başına yönetir. Grup biletinde ise yolcular tek kayıt altında toplanır; isim listesi, ödeme ve değişiklik işlemleri grup adına yürütülür.

THY grup bileti kaç kişiden başlar?

THY'de grup bileti 10 yolcudan başlar. THY, 10 veya daha fazla yolcunun rezervasyonunu grup rezervasyonu olarak kabul eder ve bu rezervasyonlar online kanallardan yapılamaz.

THY'nin online kanallarında tek rezervasyonda en fazla 7 yetişkin ve çocuk yolcu seçilebilir; bebeklerle birlikte bu sayı 13'e çıkar.

Bebekler sayılır mı? Genellikle hayır. IATA'nın grup tanımı, bebekler hariç birlikte seyahat eden 10 ve üzeri yolcuyu esas alır. Koltuk kullanan çocuk yolcular ise sayıya dahildir. THY'de bebek sayısı, aynı rezervasyondaki yetişkin sayısını geçemez.

Grubu ayrı rezervasyonlara bölmek: Ortak uçuşu olan 10 veya daha fazla yolcu, grup rezervasyonu olarak talep edilmelidir. THY, bu yolcuların birden fazla rezervasyona bölünmesini 'gizli grup' sayar ve bunu yapan acentelere yolcu başına dış hatlarda 50 EUR, iç hatlarda 150 TL ceza (ADM) uygular.

Grup bileti kimler için uygundur?

Grup bileti, aynı tarihte aynı rotada uçacak 10 veya daha fazla kişilik her topluluk için uygundur. Tipik kullanım alanları şunlardır:

• Şirketler: toplantı, fuar, kongre, bayi ve teşvik (incentive) gezileri
• Okullar ve üniversiteler: öğrenci gezileri, değişim programları, akademik etkinlikler
• Spor kulüpleri: takım, teknik ekip ve taraftar grupları
• Tur operatörleri: yurt içi ve yurt dışı paket turlar
• İnanç turizmi grupları: umre ve kutsal topraklar ziyaretleri
• Aile ve arkadaş grupları: düğün, mezuniyet ve bayram seyahatleri
• Etkinlik katılımcıları: konser, festival ve spor organizasyonları

Düzenli uçan şirketler için bir seçenek daha vardır: THY'nin kurumsal programı Corporate Club, üye kurumlara indirimli bilet ve ek bagaj hakkı sunar. Bir üye kurum adına en fazla 100 yolcu tanımlanabilir.

Grup bileti ile bireysel bilet arasındaki farklar

En büyük fark, grup biletinde fiyatın ve koşulların gruba özel belirlenmesidir; bireysel bilette sitede görünen tarife geçerlidir.

THY grup bileti nasıl alınır? Adım adım süreç

THY grup bileti, talep formu doldurularak alınır: talep THY'ye iletilir, gruba özel teklif gelir, onay ve ödemeden sonra isim listesiyle biletler düzenlenir. Bu sayfadaki formla açılan talepler Biletbak Turizm tarafından THY'ye iletilir.

• Talebi açın. Formda kalkış ve varış havalimanını, gidiş-dönüş bilgisini, tarih ve saat tercihini, kişi sayısını, kurum adını, e-posta ve telefonunuzu belirtin.
• Teklifi alın. Gruba özel fiyat, uçuşlar ve koşullar e-postanıza teklif olarak gönderilir.
• Koşulları okuyun. Opsiyon tarihini, depozito tutarını, isim bildirme ve ödeme tarihlerini, iptal koşullarını kontrol edin.
• Onaylayın ve depozitoyu ödeyin. Teklif opsiyon tarihi dolmadan onaylanır; istenen depozito ödenerek koltuklar ayrılır.
• İsim listesini gönderin. Ad-soyadlar pasaport veya kimlikteki yazımla, teklifte belirtilen tarihe kadar iletilir.
• Kalan ödemeyi yapın. Ödeme tamamlanınca her yolcu için e-bilet düzenlenir.

Tarih veya saat konusunda esnekseniz bunu formdaki 'Ek Açıklamalar' alanına yazın. Farklı uçuşlara açık olmak, grubun tamamını aynı uçuşa yerleştirmeyi ve uygun fiyat bulmayı kolaylaştırır.

THY grup bileti fiyatları nasıl belirlenir? Ne kadar önceden talep açılmalı?

Grup bileti fiyatı sabit bir tarifeden gelmez; havayolu her talep için uçaktaki yer durumuna göre gruba özel fiyat verir. Bayram ve yılbaşı gibi yoğun dönemlerde özel fiyat verilmeyebilir; bu konudaki karar tamamen havayoluna aittir.

Fiyatı etkileyen başlıca etkenler:

• Tarih ve sezon: bayram, yaz ve okul tatilleri gibi yoğun dönemler
• Rota: direkt veya aktarmalı uçuş, iç hat veya dış hat
• Kabin ve kişi sayısı: ekonomi veya business, grubun büyüklüğü
• Zamanlama: uçuşa kalan süre ve uçaktaki boş koltuk sayısı
• Esneklik: farklı saat veya tarihleri kabul edebilmek

Ne kadar önceden? THY uçuşlarında rezervasyon, uçuştan en fazla 355 gün önce yapılabilir. Seyahat tarihi netleşir netleşmez talep açmak en güvenli yoldur; uçuşa yaklaştıkça 10 veya daha fazla kişiyi aynı uçuşa yerleştirmek zorlaşır.

Ücretsiz bilet var mı? Garanti değildir. Havayolları bazı gruplara, örneğin 15 kişide bir, ücretsiz bilet verebilir; yoğun sezonda bu uygulanmayabilir. Teklifte yazmıyorsa ücretsiz bilet hakkı yoktur.

Hizmet bedeli: THY, online kanallar dışındaki satışlarda bilet fiyatının kanalın hizmet bedeline göre değişebileceğini belirtir. Teklifte bilet bedeli, vergiler ve varsa hizmet bedeli ayrı ayrı gösterilmelidir.

Ön ödeme ve bilet düzenleme nasıl işler?

Grup rezervasyonunda ödeme genellikle iki aşamalıdır: koltukları ayırmak için ön ödeme, biletlemeden önce kalan tutar. Ön ödeme oranı ve son ödeme tarihi her teklifte ayrıca belirtilir.

• Ön ödeme oranı: Havayolları grup ücretlerinde teminat isteyebilir; bu oran bilet bedelinin yüzde 20–50'si gibi olabilir. Bayram ve yılbaşı gibi yoğun dönemlerde tamamı istenebilir.
• Ön ödeme belgesi: THY'de ön ödemeler EMD adı verilen elektronik belgeyle kaydedilir. Grup ve ön ödeme iade talepleri, acentenin bağlı olduğu THY satış ofisince incelenir.
• Süreler: Teklifteki ödeme ve biletleme tarihlerine uyulmazsa ayrılan koltuklar iptal edilebilir. THY, kendisine tanınan özel biletleme süresine uymayan acentenin bu hakkını iptal eder.
• Biletleme: Kalan ödeme tamamlanınca her yolcu için ayrı e-bilet düzenlenir.

İsim listesi ne zaman verilir? İsim değişikliği yapılabilir mi?

İsim listesi teklifte yazan tarihe kadar verilir çoğu zaman bu uçuşa 5 gün kalana kadardır. Her ad-soyad resmi belgedeki yazımla birebir aynı olmalıdır. Dış hatlarda pasaport, iç hatlarda kimlik kartı, ehliyet veya doğum belgesi gibi belgeler esas alınır.

İsim değişikliği: THY'nin genel kuralına göre, rezervasyon tamamlandıktan sonra isim değişikliği yapılamaz. Grup rezervasyonunda isimler biletlemeden önce liste halinde verildiği için, listeyi göndermeden önce her yazımı pasaport veya kimlikle karşılaştırın. Liste gönderildikten sonra yolcu değişikliği gerekebilecekse bunun koşullarını teklif aşamasında sorun.

Yolcu sayısı değişirse, iptal ve iade nasıl olur?

Grup biletinde iptal, iade ve yolcu sayısı değişiklikleri teklifteki grup koşullarına göre yapılır. Satış ofisi, çağrı merkezi veya acenteden alınan biletler THY'nin online kanallarından iptal edilemez ve değiştirilemez; bu işlemler bileti düzenleyen kanal aracılığıyla yapılır.

• Yolcu sayısı azalırsa: Değişikliği hemen bildirin. Grubun 10 kişinin altına düşmesi fiyatı ve koşulları etkileyebilir.
• Yolcu eklemek: Aynı fiyattan ek koltuk garanti değildir; eklenen yolcular için uçaktaki yer durumuna göre yeni fiyat verilebilir.
• Ön ödeme: Ön ödemeniz işlendikten sonra iadesi yoktur.
• Tarih veya rota değişikliği: Koşullar izin veriyorsa yeni ve eski bilet arasındaki fiyat farkı ile değişiklik ücreti ödenir.
• Uçuşa katılamayacak yolcu: Rezervasyonunu kalkıştan önce iptal ettirin. THY, uçuştan önce rezervasyonu iptal edilen biletlerde kişi sayısı kadar ön ödemenizi yakmaktadır.
• İade süresi: Biletlerin iadesi yoktur.
• 24 saat kuralı: THY'nin ilk 24 saatte ücretsiz iade uygulaması yalnızca online alınan biletleri kapsar; grup biletlerine uygulanmaz.

Bagaj hakkı, koltuk seçimi, check-in ve özel hizmetler

Grup biletinde bagaj hakkı, teklifteki tarife ve kabin sınıfına göre belirlenir. Koltuk, check-in ve özel hizmet kurallarının büyük bölümü bireysel biletlerle aynıdır.

Bagaj: Ek bagaj ve spor ekipmanı ihtiyacını talep aşamasında belirtin. Standard olarak 23KG bagaj hakkı tanımlanmaktadır. Tek bir bagaj parçası 32 kg'ı geçemez. Bagajsız paketlerle grup rezervasyonu yapılamaz.

Koltuk seçimi: Grup yolcuları için ücretli koltuk seçimi, rezervasyon doğrudan THY rezervasyon sisteminde yapılmışsa geçerlidir. Emniyet ve operasyon nedenleriyle koltuk garanti edilmez. Çoğu durumda sistem yan yana yerleştirmektedir ancak yan yana oturmayı garanti etmez.

Acil çıkış koltukları: Bu koltuklara yalnızca 16 yaşından büyük, Türkçe veya İngilizce bilen ve fiziksel olarak yardım edebilecek yolcular oturabilir; bebekli yolcular oturamaz. Öğrenci gruplarında oturma planını buna göre yapın.

Check-in ve havalimanı süreleri:

• Online check-in uçuştan 24 saat önce açılır, kalkışa 90 dakika kala kapanır.
• Dış hatlarda havalimanında en az 3 saat önce bulunmak gerekir.
• Check-in ve bagaj işlemleri dış hatlarda kalkıştan en az 60, iç hatlarda en az 45 dakika önce tamamlanmalıdır.
• Biniş kapıları kalkıştan en geç 20 dakika önce kapanır.

Kalabalık gruplarda işlemler daha uzun sürer; grubu havalimanında bu sürelerden daha erken toplayın.

Özel hizmetler: Tekerlekli sandalye gibi özel yardım talepleri uçuştan en az 48 saat, özel yemek talepleri en az 24 saat önce iletilmelidir. Bu ihtiyaçları olan yolcuları isim listesinde ayrıca belirtin.

Grup biletinde Miles&Smiles mil kazanılır mı?

Grup biletinde mil kazanımı, biletin tarife sınıfına ve teklif koşullarına bağlıdır; bu yüzden teklif aşamasında teyit edilmelidir. THY, belirli tarifeleri, ödeme ve yolcu kategorilerini Miles&Smiles programından kısmen veya tamamen hariç tutma hakkını saklı tutar.

• Mil kişiseldir: Her yolcu kendi üyelik numarasıyla mil kazanır. Birden fazla kişi tek hesapta mil biriktiremez ve kurumlar üye olamaz.
• Numara bildirimi: Rezervasyonda Miles&Smiles üyelik numarası istenir; numaraları isim listesiyle birlikte iletin.
• Ücretsiz biletler: Ücretsiz yapılan uçuşlar ve charter uçuşlar statü mili kazandırmaz.
• Eksik mil: Kaydedilmeyen miller için uçuştan sonra 12 ay içinde geriye dönük talep yapılabilir.

Yurt içi, yurt dışı ve AJet grup talepleri

İç ve dış hat grup taleplerinde süreç aynıdır: 10 ve üzeri yolcu, teklif, ön ödeme, isim listesi ve biletleme. Farklar en çok seyahat belgelerinde ve varış noktasının kurallarında ortaya çıkar.

• Belgeler: Dış hatlarda her yolcunun geçerli pasaportu gerekir; iç hatlarda kimlik kartı, ehliyet veya pasaport yeterlidir. Vize gereken ülkelerde isim listesini vize süreçleriyle birlikte planlayın.
• Kıbrıs (KKTC) seyahatleri: 18 yaşından küçük yolcular için velilerin imzaladığı izin belgesi istenir. Çocuk yalnızca anne veya babayla seyahat ediyorsa, diğer ebeveynin son 6 ay içinde noterden onaylanmış izni gerekir.
• AJet: AJet, THY'ye ait ancak ayrı işletilen bir havayolu markasıdır. THY'nin kendi kurallarında da AJet uçuşları ayrı tutulur; örneğin Cash&Miles AJet uçuşlarında kullanılamaz. AJet seferleri için grup koşullarını teklif aşamasında ayrıca teyit edin.

Grup talebi açmadan önce kontrol listesi

Aşağıdaki bilgiler hazır olursa teklif daha hızlı ve daha isabetli hazırlanır.

• Yolcu sayısı: yetişkin, çocuk ve bebek ayrı ayrı
• Gidiş ve dönüş tarihleri, tercih edilen saat aralığı ve tarih esnekliği
• Kalkış ve varış havalimanı (aynı şehirde birden fazla havalimanı olabilir)
• Kabin tercihi (ekonomi veya business) ve bagaj ihtiyacı
• Pasaport veya kimlikteki yazımla ad-soyad listesi, gerekiyorsa vize durumu
• Özel ihtiyaçlar: tekerlekli sandalye (48 saat önce), özel yemek (24 saat önce), spor ekipmanı
• Ödeme planı: ön ödeme ve kalan ödeme için kurum içi onay süresi
• Grup sorumlusu: ad, e-posta ve telefon

Sık sorulan sorular

THY grup bileti kaç kişiden başlar?

10 yolcudan. THY, tek rezervasyonda 10 veya daha fazla yolcu bulunan kayıtları grup rezervasyonu sayar.

THY grup bileti internetten alınabilir mi?

Hayır. THY'nin web sitesi ve mobil uygulamasından grup rezervasyonu yapılamaz; talep satış ofisi veya acente üzerinden açılır.

8–9 kişilik bir grup ne yapmalı?

Grup sayılmaz. Online'da tek rezervasyonda en fazla 7 yetişkin ve çocuk seçilebildiği için iki ayrı rezervasyon yapılabilir ya da satış ofisi veya acente üzerinden bilet alınabilir.

Bebekler 10 kişilik sınıra dahil mi?

Genellikle hayır; IATA'nın grup tanımı bebekleri hariç tutar. Her bebek aynı rezervasyondaki bir yetişkinle seyahat eder.

Grup bileti bireysel biletten her zaman ucuz mu?

Hayır. Fiyat uçaktaki yer durumuna ve sezona göre belirlenir; teklifi aynı tarihlerdeki bireysel fiyatlarla karşılaştırmak faydalıdır.

Grup teklifi ne kadar süre geçerlidir?

Teklifte yazan opsiyon tarihine kadar. Bu tarih geçerse fiyat ve yer durumu yeniden sorulur.

Ön ödeme iade edilir mi?

Teklif koşullarına bağlıdır. Onaylamadan önce ön ödemenin hangi durumlarda iade edildiğini okuyun.

İsim listesi ne zaman verilir?

Teklifte belirtilen tarihe kadar. Her ad-soyad, dış hatlarda pasaporttaki, iç hatlarda kimlikteki yazımla aynı olmalıdır.

Rezervasyon tamamlandıktan sonra isim değiştirilebilir mi?

Hayır. THY'nin genel kuralına göre rezervasyon tamamlandıktan sonra isim değişikliği yapılamaz; listeyi göndermeden önce her yazımı kontrol edin.

Grup biletinde 24 saat içinde ücretsiz iade var mı?

Hayır. Bu THY uygulaması yalnızca online kanallardan alınan biletler içindir.

Grup biletiyle Miles&Smiles mili kazanılır mı?

Tarife sınıfına ve teklif koşullarına bağlıdır; teklif aşamasında teyit edin. Her yolcu mili kendi üyelik numarasıyla kazanır.

Grup yolcuları yan yana oturabilir mi?

Talep edilebilir ama garanti edilmez. THY, emniyet ve operasyon nedenleriyle koltuk garantisi vermez.

Grup biletinde ücretsiz bilet (grup lideri bileti) var mı?

Garanti değildir. Bazı gruplara belirli sayıda ücretli yolcu başına bir ücretsiz bilet verilebilir; teklifte yazmıyorsa bu hak yoktur.

Grup talebi ne kadar önceden açılmalı?

Tarih netleşir netleşmez. THY'de rezervasyon uçuştan en fazla 355 gün önce yapılabilir; yoğun dönemlerde erken talep, grubu aynı uçuşa yerleştirmeyi kolaylaştırır.

Grubu ayrı rezervasyonlara bölerek bilet alınabilir mi?

10 ve üzeri yolcu için önerilmez. THY bunu 'gizli grup' sayar ve acentelere yolcu başına ceza uygular.

Öğrenci grupları için nelere dikkat edilmeli?

Dış hatlarda her öğrencinin pasaportu gerekir; KKTC uçuşlarında 18 yaş altı için veli izin belgesi istenir. 16 yaş ve altındaki yolcular acil çıkış koltuklarına oturamaz.

Grup biletinde bagaj hakkı ne kadar?

Teklifteki tarife ve kabin sınıfına göre belirlenir. Tek bir bagaj parçası 32 kg'ı geçemez.

Terimler sözlüğü

Bu sayfa hakkında

Bu sayfadaki veriler THY satış ofisi tarafından derlenmiştir.